跨國(guó)保險(xiǎn)公司美國(guó)法特瑞互助保險(xiǎn)公司（FM Global）表示，電氣設(shè)備故障是引發(fā)工業(yè)場(chǎng)所火災(zāi)的首要原因。引發(fā)火災(zāi)的潛在電氣“隱患”包括但不限于：導(dǎo)線(xiàn)金屬外露或布線(xiàn)不合規(guī)、高次諧波失真、電容器組尺寸不當(dāng)、插座或電路過(guò)載、靜電放電和電弧閃光（由導(dǎo)電物體橋接兩個(gè)通電部件之間的絕緣間隙時(shí)引發(fā)）等。然而鑒于新冠疫情期間的社交距離限制，對(duì)于許多制造商和咨詢(xún)公司而言，要解決這類(lèi)安全威脅存在一定的困難。在此期間，電氣系統(tǒng)專(zhuān)家進(jìn)行跨國(guó)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)并不實(shí)際。因此，市場(chǎng)上出現(xiàn)了以遠(yuǎn)程安全檢測(cè)等新方法來(lái)幫助工業(yè)客戶(hù)降低風(fēng)險(xiǎn)。

食品飲料行業(yè)的利益相關(guān)者對(duì)于電氣系統(tǒng)出現(xiàn)火花和故障尤為敏感，這是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)潛在的危險(xiǎn)因素會(huì)對(duì)中壓（MV）和低壓（LV）配電系統(tǒng)產(chǎn)生影響。

事實(shí)上，就在近期，某全球領(lǐng)先的食品飲料制造商下屬的一家工廠便發(fā)生了電氣火災(zāi)，不僅造成了人員傷害，生產(chǎn)線(xiàn)機(jī)械也遭到嚴(yán)重?fù)p壞。為了避免生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)再次發(fā)生火災(zāi)，該制造商決定立即采取行動(dòng)，加強(qiáng)下屬200家工廠的消防安全。

然而，考慮到疫情影響下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量的限制，最初選取三個(gè)試點(diǎn)工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的計(jì)劃已不再切實(shí)可行。該制造商了解到，施耐德電氣在能源管理和自動(dòng)化方面擁有高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且在支持高質(zhì)量遠(yuǎn)程數(shù)字運(yùn)營(yíng)方面享有聲譽(yù)，因此，他們希望施耐德電氣為其提出一個(gè)創(chuàng)新型解決方案。

通過(guò)遠(yuǎn)程安全檢測(cè)快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與潛在隱患

施耐德電氣對(duì)此做出了回應(yīng)，專(zhuān)門(mén)為其量身定制了一項(xiàng)現(xiàn)代化、性能卓越與安全的檢測(cè)服務(wù)（MPS）。 施耐德電氣服務(wù)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)建議以遠(yuǎn)程評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)變電站、變壓器和開(kāi)關(guān)設(shè)備的方式進(jìn)行電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)，從而規(guī)避新冠疫情帶來(lái)的不確定性。

具體操作過(guò)程如下：

? 使用遠(yuǎn)程協(xié)作軟件評(píng)估設(shè)備和電氣裝置狀態(tài)——由于施耐德電氣專(zhuān)家無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，工廠現(xiàn)場(chǎng)的工程師可以將遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)軟件下載到他們的手機(jī)和平板電腦上。該工具通過(guò)云技術(shù)進(jìn)行管理，用戶(hù)能夠利用移動(dòng)設(shè)備攝像頭來(lái)充當(dāng)施耐德電氣專(zhuān)家的“眼睛”。
? 通過(guò)咨詢(xún)和分析識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)——新時(shí)代服務(wù)的解題之道應(yīng)該以咨詢(xún)服務(wù)為先導(dǎo)。通過(guò)咨詢(xún)和分析評(píng)估讓遠(yuǎn)程專(zhuān)家了解關(guān)鍵電氣資產(chǎn)的生命周期和運(yùn)行狀況，以更大限度地降低安全風(fēng)險(xiǎn)。施耐德電氣的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)遍布全球，由訓(xùn)練有素的電力系統(tǒng)分析師和經(jīng)過(guò)認(rèn)證并持證上崗的專(zhuān)業(yè)電力監(jiān)控軟件專(zhuān)家組成。專(zhuān)家在獲得現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)后便可以進(jìn)行分析和計(jì)算，并發(fā)現(xiàn)任何潛在的安全問(wèn)題。
? 編制報(bào)告，告知評(píng)估結(jié)果——根據(jù)工廠現(xiàn)場(chǎng)接受檢查的電氣設(shè)備類(lèi)型、遠(yuǎn)程目視檢查期間的觀察結(jié)果、適用標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，檢測(cè)專(zhuān)家能夠了解哪里存在弱點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。隨后為三個(gè)試點(diǎn)工廠編制了一份完整的報(bào)告。該報(bào)告中準(zhǔn)確評(píng)估了配電設(shè)備和相關(guān)變電站的狀況。

及時(shí)補(bǔ)救 防患于未然

在遠(yuǎn)程檢測(cè)試食品飲料廠過(guò)程中暴露出了工作人員尚未意識(shí)到的多個(gè)電氣安全問(wèn)題，其中包括：

? 與配電盤(pán)上的高諧波水平有關(guān)的問(wèn)題（諧波是正常電流波形的失真現(xiàn)象，通常由非線(xiàn)性負(fù)載發(fā)射造成）。這種情況很容易導(dǎo)致設(shè)備過(guò)熱并引發(fā)火災(zāi)。專(zhuān)家建議進(jìn)行電能質(zhì)量分析，以評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)的諧波污染水平，并確定應(yīng)該采用無(wú)源濾波還是有源濾波來(lái)解決這一問(wèn)題；
? 主配電盤(pán)電容器組位置距離其他主要電氣資產(chǎn)太近的問(wèn)題。電容器組距離太近可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)迅速蔓延到附近的設(shè)備，從而導(dǎo)致?lián)p害范圍擴(kuò)大。專(zhuān)家建議將電容器組移到配電盤(pán)外部。

最終報(bào)告實(shí)際揭露了十幾個(gè)方面存在的危害，并給出了如何解決不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的建議。工廠管理團(tuán)隊(duì)對(duì)遠(yuǎn)程檢測(cè)結(jié)果非常滿(mǎn)意，并決定在全球所有的200個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行類(lèi)似檢測(cè)。